云南省人社厅“抓行风”建设硕果累累 社会新闻

云南省人社厅“抓行风”建设硕果累累 社会新闻

时间:2020-01-09 05:11 作者:admin 点击:
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云南网讯(记者 杨萍)近年来,省人社厅高度重视行风建设,专门成立了全省人社系统行风建设工作领导小组,建立全省人社系统上下联动、规范统一办事流程、服务标准和明察暗访、随机抽查、投诉处理等多项工作制度,持续改善人社工作服务供给,努力为营造良好的“办事环境”“营商环境”挖掘内部潜力,不断增强人民群众的获得感、幸福感。

坚持系统谋划,整体推进落实。制定《全省人力资源社会保障系统行风建设工作要点》,逐级压实责任,认真抓好“人社政策大竞赛”“人社知识大讲坛”等活动,广泛开展“优秀服务窗口”“优秀服务先进个人”评选,举办了人社部组织的“人社服务标兵”先进事迹宣讲活动,下发了宣讲会宣传片,进一步激励全省人社干部学习先进、争当先进。

坚持精准施策,对准重点发力。修订完善全省行政许可事项《办事指南》和《业务手册》,持续开展“减证便民”行动,取消了证明材料事项60余项;开展证明事项告知承诺制试点,明确了实行告知承诺制相关事项;“只进一扇门”,要求市县级实现70%清单内事项“一窗”分类受理;进一步落实欠薪失信联合惩戒机制,公布拖欠农民工工资“黑名单”管理信息68条,拖欠工资类重大劳动保障违法案件61件;全省16个州市正式使用云南人社企业网上服务大厅,企业注册用户累计8.9万余家。

坚持需求导向,优化服务供给。着力推进党建标准化与业务同促互进,发放精准到户联系卡,搭建扶贫“连心桥”;全面推行“一部手机办事通”APP,“我要找工作”“我要办社保”2个主题47个事项上线运行,推广电子社保卡应用,全省签发电子社保卡173万张,网上办事更加“短平快”,为群众提供更多、更好、更优的人社服务。

坚持规范统一,加强经办队伍。与省财政厅联合印发了《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的通知》,省本级和各州(市)及所辖县(市)区窗口单位工作人员规范统一工作着装,统一服务标识,方便群众识别和监督。

坚持以提升能力为核心,开展业务技能练兵比武活动。按照人社部“练兵比武强技能,人社服务树新风”的总体要求,全省按照省级、市级、县级、乡级“四级联动”方式,组织人社工作服务窗口单位经办人员全员参加练兵比武活动,学法律、钻业务、练经办,做到政策“一口清”、业务“问不倒”、服务“更贴心”,争当服务标兵、技能标兵、优质窗口。同时,通过自上而下动员部署、自下而上逐级练兵比武,在全国人社系统窗口单位业务技能练兵比武中荣获优胜奖牌。

责任编辑:杨茜

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